Service

Nous sommes fiers des normes de qualité élevées que nous maintenons au sein de notre entreprise. Cela s'applique aussi bien à nos pompes et systèmes de filtration robustes et durables qu'au service que nous offrons à nos clients. Sur la base de notre connaissance approfondie de vos procédés chimiques, nous vous aiderons à sélectionner la bonne solution de pompe ou de filtre. Nous vous fournirons alors toutes les informations nécessaires et vous aiderons à entretenir, reconditionner ou remplacer vos pompes et filtres.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance technique. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique, par téléphone ou par le formulaire de contact figurant au bas de cette page.
 

Pièces de rechange

Les pompes et les systèmes de filtration Hendor sont construits pour durer afin de pouvoir fonctionner de manière fiable. Nous rendons cela possible en utilisant des matières premières et des composants de la meilleure qualité. En tenant compte du coût du cycle de vie (CCV), nos produits sont les plus performants de leur catégorie. Il est donc plus rentable d'entretenir et de réparer nos pompes et nos filtres plutôt que de les remplacer. Pour encourager cette considération durable et économique, nous garantissons que nos pièces de rechange seront disponibles pendant au moins dix ans. Le service à long terme de votre produit Hendor vaut la peine de prolonger cette période par l'entretien et la réparation.

Nous offrons un service spécial de pièces détachées pour tous nos clients. Si vous avez besoin de pièces de rechange, vous pouvez remplir le formulaire de contact au bas de cette page. Notre équipe d'assistance vous contactera sous peu pour vous fournir les pièces dont vous avez besoin. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance à l'adresse support@hendor.com.
 

Réparation

Nous sommes fiers des connaissances, de l'expérience, des personnes et des matériaux dont nous disposons pour vous aider. Surtout lorsque vous avez commencé à utiliser l'un de nos produits. Lorsque vous avez besoin de réparer ou de réviser votre pompe ou votre système de filtration, nous pouvons vous offrir le meilleur service. Tant sur place que dans notre propre usine. En outre, vous pouvez travailler avec nous pour mettre en place un programme de maintenance efficace afin de tirer le maximum de capacité et de durée de vie de votre produit.

Pour toute situation où vous avez besoin de notre soutien ou de nos services, veuillez nous envoyer un courriel à support@hendor.com ou remplir le formulaire de service au bas de cette page. Notre équipe d'assistance vous contactera sous peu pour trouver la solution la plus appropriée. Cela peut être :

A votre emplacement :

• Réparation
• Reconditionnement
• Mise à jour de
• Entretien préventif

À Hendor: 

• Réparation
• Reconditionnement
• Mise à jour de

Nous vous demandons d'indiquer le numéro de série et le numéro de type de votre produit, afin que nous puissions facilement vous fournir les pièces de rechange correspondantes. Le numéro de série et le numéro de type se trouvent sur votre pompe ou votre filtre, comme indiqué sur l'illustration. Vous pouvez également cocher si vous souhaitez recevoir un manuel.