Hendor is een familiebedrijf en een gerenommeerde fabrikant van kunststof pompen en filtersystemen. Opgericht in 1948 en inmiddels uitgegroeid tot een internationale speler met distributiepunten in Azië, Amerika en Europa. De in Bladel ontworpen en geproduceerde producten worden geëxporteerd naar 50 landen.

Ben je op zoek naar een uitdagende functie? Hendor breidt uit en heeft de volgende vacature:

Export & Customer Service medewerk(st)er – parttime met ambitie en groeipotentieel


Activiteiten In deze internationale functie fungeer je als aanspreekpunt voor klanten en collega’s. In nauwe samenwerking met het sales team, bedrijfsbureau en expeditie, ben je verantwoordelijk voor het verlenen van een optimale service naar klanten.

Werkzaamheden
• Verzenden van gereed product inclusief maken van export- en douanepapieren
• Maken en verzenden van facturen
• Maken van offertes en verwerken van orders
• Registratie en rapportage in het ERP-systeem
• Spin in het web tussen de diverse afdelingen binnen de organisatie en de klant
• Aannemen telefoon en initieel ontvangen van gasten
• Afhandelen van vragen van klanten en collega's

En bovendien zoek je proactief naar oplossingen en manieren om de processen en de service te verbeteren en professionaliseren.

Wat breng je mee
• Je hebt een MBO (niveau 4) of HBO-opleiding afgerond
• Je staat in de startblokken voor een eerste of volgende stap in je carrière
• Kennis/ervaring met exportdocumenten of bereid daartoe te worden opgeleid
• Ervaring met ERP-systemen is een pre
• Commerciële instelling en oplossings- en resultaatgericht
• Goede communicatieve vaardigheden
• Voor deze functie is het essentieel dat je zowel de Nederlandse als Engelse taal goed beheerst. Het spreken van de Duitse is een pre
• Initiatiefrijk en in staat om in een hectische omgeving overzicht te houden

En erg belangrijk: je wilt jezelf dolgraag verder ontwikkelen en nieuwe dingen leren.

Wat wij bieden
• Een uitdagende baan met veel afwisseling in een internationale omgeving
• Prettige, informele & collegiale werksfeer
• Goede primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden

Heb je interesse? Stuur dan je sollicitatie met CV naar marja@hendor.com